Lissabonissa vierailin The Lisbon Walker -nimisessä kaupassa, jossa ostat pakettidiilinä kengät ja siihen sopivan viinin. Tai ostat viinin ja saat kengät. Kengät ovat käsittääkseni kaupan itse tekemiä ja oheispalveluna heillä on suutarin työt. Kun astuimme kauppaan, heti vasemmalla puolellamme suutari oli työn touhussa – hän oli siis ensimmäisiä asioita, joita kauppaan astuessa näimme. Hän myös livestriimasi työskentelyään.
Puhun tästä kenkäkaupasta edelleen kaikille, sillä se on minusta loistava ajatus. Kauppa toteutti siis livestreamin, jossa:
- Näytetään tuote
- Näytetään suutarin kädentaitoja
- Kamera sijoitetaan oven viereen, jolloin striimiin kuuluu asiakasvirran jatkuva kulku
- Suutari ja muut kaupan työntekijät voivat olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa
- Käsittääkseni kamera oli suunnattu kenkiin ja suutarin käsiin. Striimi on varmasti ollut rentouttavaa ja mielenkiintoista katsottavaa. Valitettavasti en nyt kuusi vuotta myöhemmin löydä heidän striimejään, sillä kyseinen kauppa on uudelleen konseptoitu baariksi, joten kaupan ajan sisällöt on taidettu pyyhkiä pois.
Livestriimi on tehokas tapa tuoda esille asiantuntijuutta, tuotteita, kulttuuria ja suosiota (niin myymälässä kuin striimissäkin) samalla kerralla. Jos suutari ei varsinaisesti esiinny videolla vaan fokus on kädentaidoissa, ei livestriimin järjestäminen vaadi juurikaan ylimääräistä energiaa.
Myytkö sinä tuotetta tai palvelua, jossa tällainen on järjestettävissä?
Missä kanavissa voi livestriimata?
Livestriimauksen mahdollistavat muun muassa:
Voit myös livestriimata useampaan kanavaan samaan aikaan. Mutta kuten aina: Ole siellä, missä kohdeyleisösi on. Älä pakota senioreita Twitchiin tai sellaisia henkilöitä Facebookiin, joilla ei ole sinne tunnusta.
Toisin kuin Lissabonissa tehtiin, älä anna myymälän asiakkaiden äänen kuulua striimissä. Asiakkaat joko eivät ymmärrä että heidän äänensä tarttuu mukaan tai sitten heistä tulee todella varovaisia, mikä hankaloittaa asiointia. Lopputuloksena voi olla, että asiakas puhuu henkilökohtaisista tai muista sellaisista asioista, jotka ei ole tarkoitettu striimin katsojille. Noudata siis erityistä varovaisuutta varmistaaksesi asiakkaidesi tietosuojan.
Välineistö
- Toimiva kamera. Tämä voi olla puhelin, tabletti, tietokoneen webkamera tai moderni järjestelmäkamera.
- Tukeva alusta kamerallesi
- Mikki
- Valot
Livestriimin ei tarvitse olla täydellinen, eikä sitä voikaan hioa huippuunsa. On kestettävä ajatus, että yllättäviäkin tilanteita voi tulla vastaan, oli se sitten tekniset ongelmat tai palohälytys striimin aikana. Mutta myös tätä voi harjoitella, ja harjoitusten myötä myös näet, millainen sisältö tuo huomiota ja lopulta lisämyyntiä.
