Google-markkinointi on ehdottomasti kannattavaa ulkoistaa, jos vain oma osaaminen tai aika ei riitä mainostilin ylläpitämiseen. Oikein tehtynä Google voi olla yrityksesi paras ystävä, kun taas puolihuolimattomasti ja unohdettuna se voi olla vain rahan haaskausta.
Perussanastoa
Google Ads: Eli sovellus, jossa Google-markkinointia tehdään. Jos törmäät termiin Google AdWords, se on sama asia, mutta wanha nimi. Älä ota markkinoijaa, joka edelleen käyttää AdWords-sanaa. Hänen osaaminen voi olla yhtä ummehtunutta kuin termistökin.
Kampanja, mainosryhmä ja mainos: Nämä kolme muodostavat mainonnan hierarkian. Jos somemainonta on tuttu, Google noudattaa samankaltaista rakennetta: Kampanja sisältää mainosryhmiä, joka sisältää mainoksia.
Kampanjaan asetetaan budjetti, tarjousstrategia, sijaintikohdennus ja mahdolliset alkamis- ja päättymispäivät. Mainosryhmässä on avainsanat ja mainoksessa laajennukset. Kampanjan alla voi olla useita mainosryhmiä ja mainosryhmän alla voi olla useita mainoksia.
Tarjousstrategia: Eli mitä mainoksilla halutaan: Maksimoidaan klikkauksia, konversioita vai kenties näytetään mahdollisimman monelle ihmiselle? Mainostaja osaa valita nämä, kun vain kerrot mainonnan tavoitteesta. Kun tavoite on ilmaistu Googlelle, se osaa näyttää mainoksia ihmisille, jotka todennäköisesti toteuttavat halutun tavoitteen.
Laajennus: Laajennus on mainoksissa olevia pieniä nostoja, esimerkiksi tarjouksille tai hyvin lyhyille hissipuheille.
Laatupisteet: Mainokselle annettu arvosana asteikolla 0–10, jolloin 10 on paras. Arvosana annetaan odotetun klikkausprosentin, laskeutumissivukokemuksen ja mainoksen relevanttiuden mukaan. Mitä parempi laatupiste, sen enemmän mainosta näytetään, se sijoittuu ylemmäs, laajennuksia näytetään, klikkausten hinta pienenee ja mainos voi saavuttaa tavoitteen. Arvio tehdään vertaamalla mainosta muiden mainostajien mainoksiin, jotka ovat näkyneet samalla avainsanalla viimeisen 90 päivän aikana.
Avainsana: Avainsanat ovat sanoja, joilla mainoksen halutaan näkyvän. Mainostaja tekee tätä varten avainsanatutkimuksen.
Avainsanatutkimus: Sopivien ja edullisten avainsanojen kerääminen. Apuna käytetään kohderyhmätuntemusta, eli halutaan tietää, mitä sanoja asiakkaat käyttävät (esim. puhelin vrs. kännykkä). Avainsanojen tulisi löytyä myös verkkosivuilta, mikä nostaa aiemmin mainittua mainoksen relevanttiutta.
Konversio: Haluttu toiminto verkkosivuilla. Tyypillisesti verkkokauppaosto tai lomakkeen lähettäminen.
Paljonko Google-markkinointi maksaa?
Mediabudjetti
Googlen hieno puoli on se, että se ei ikinä käytä budjettia liikaa. Sille asetetaan päiväkohtainen budjetti, ja maksat klikkauksista. Klikkausten hinta riippuu täysin kilpailutilanteesta: Se voi olla mitä tahansa yhdestä sentistä muutamiin euroihin saakka. Kirjanpitäjä-avainsana on kilpailusta johtuen paljon kalliimpi avainsana kuin “viittomakielinen kirjanpitäjä”. Kun budjetti klikkaillaan täyteen, loppuu mainosten näkyminen siltä päivältä ja jatkuu taas huomenna. Jos Google käyttää koko asetetun budjetin, tarkoittaa se sitä, että klikkauksia olisi voinut riittää vielä lisää siltä päivältä. Jos taas budjetti ei täyty, on budjettia asetettu “liikaa”.
Yleensä sanon, että hyvä aloitusbudjetti on 300 € kuukaudessa per kampanja, eli päiväbudjetti on karkea 9,9 €. Tätä viilataan, kun nähdään avainsanojen kilpailutilanne tositarkoituksessa.
Markkinoijan palkkio
Tässä nähdään kaksi mallia: Tunti- ja kuukausipalkkaiset.
Jos kampanjamäärät ovat pienehköjä, en heti keksi hyvää perustetta kuukausipalkkaiseen ulkoistukseen. On totta, että Google-markkinointi on aikaa vievää: Jotkut tekevät pelkästään sitä päivätyökseen. Kuitenkin välillä algoritmin on välillä hyvä antaa hengittää ja pyöriä itsekseen, eikä olla jatkuvasti siellä häseltämässä. Valitettavasti monet mainostoimistot perivät kuukausipalkkiota, sillä he tietävät, että tuntityönä kate jää todella pieneksi. Minulla on kokemusta useasta mainostoimistosta, jotka ottivat kuukausipalkkiota Google-markkinoinnista, vaikka eivät edes avanneet koko tiliä joinakin kuukausina.
Kuukausipalkkio on perustellumpi, jos tilillä tosiaan riittää tekemistä joka kuukautena, mielellään joka viikko. Tämä toki vaatii useampaa kampanjaa, konversio-optimointeja, A/B-testauksia
Kysymyksiä Google-markkinoijalle
- Millaisille yrityksille olet aiemmin tehnyt mainontaa? Onko hänellä kokemusta esimerkiksi kivijalkamyymälän markkinoinnista?
- Voitko antaa esimerkkejä onnistuneista kampanjoista ja niiden tuloksista?
- Kuinka usein raportoit tuloksista ja mitä tietoja raportti sisältää? Haluat tietää raportista vähintään sen, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi tullaan tekemään.
- Miten toimit, jos kampanja ei tuota odotettuja tuloksia?
- Teetkö Google-markkinointia kilpailijalleni? Jos markkinoija tekee samaa työtä suoralle kilpailijalle, kilpailee hän niin sanotusti itseään vastaan. Tämä ei välttämättä ole huono asia, mutta sinun olisi tästä hyvä olla tietoinen.
- Onko sopimuksessa minimisitoutumisaika?
